Jogo Responsável
O jogo deve ser encarado exclusivamente como uma forma de entretenimento e lazer — nunca como uma fonte de renda, solução financeira ou maneira de recuperar perdas. Nenhuma aposta é garantida, e os resultados dependem de fatores fora do seu controle. Aposte apenas o que você pode perder sem comprometer sua vida financeira, sua saúde emocional ou seus relacionamentos.
Verificação de Idade
É estritamente proibida a participação em jogos de aposta por menores de 18 anos. No Brasil, a idade legal mínima para apostar é de 18 anos. Exigimos verificação de idade e identidade em todas as contas. Se você tem menos de 18 anos, não crie uma conta e não tente burlar os sistemas de verificação. Pais e responsáveis devem utilizar ferramentas de controle parental para impedir o acesso de menores a sites de apostas.
Sinais de Alerta de Jogo Problemático
Se você se identificar com um ou mais dos itens abaixo, pode ser um sinal de que o jogo deixou de ser apenas diversão:
- Perseguir perdas — continuar apostando para tentar recuperar dinheiro já perdido
- Esconder de familiares e amigos o quanto você joga ou o quanto gasta
- Apostar valores maiores do que pode pagar, recorrendo a empréstimos ou crédito
- Sentir irritação, ansiedade ou culpa após sessões de jogo
- Negligenciar trabalho, estudos ou responsabilidades familiares por causa do jogo
- Mentir sobre o tempo e o dinheiro dedicados às apostas
- Tentar parar ou reduzir sem conseguir
- Usar o jogo como fuga de problemas, estresse ou sentimentos difíceis
- Pensar constantemente em apostas, mesmo quando não está jogando
Reconhecer esses sinais é o primeiro passo. Você não está sozinho — e pedir ajuda é um ato de coragem, não de fraqueza.
Ferramentas de Autoajuda
Oferecemos e recomendamos fortemente o uso das seguintes ferramentas de proteção:
- Limites de depósito: defina um valor máximo diário, semanal ou mensal para depósitos em sua conta
- Limites de perda: estabeleça um teto para o quanto você pode perder em um período determinado
- Verificação de realidade (reality checks): alertas automáticos que mostram há quanto tempo você está jogando
- Autoexclusão: bloqueie sua conta por um período definido (dias, meses ou permanentemente)
- Pausas temporárias: suspenda sua conta por intervalos curtos para recuperar o equilíbrio
- Histórico de atividade: acompanhe seus depósitos, saques e apostas regularmente
Organizações de Apoio
Se você ou alguém que você conhece precisa de ajuda, procure uma destas organizações especializadas:
No Brasil
- CVV — Centro de Valorização da Vida: apoio emocional gratuito 24 horas pelo telefone 188 ou pelo site www.cvv.org.br
- CAPS — Centros de Atenção Psicossocial: unidades do SUS que oferecem atendimento em saúde mental; procure a unidade mais próxima de sua residência
Internacional
- Reino Unido — GamCare: www.gamcare.org.uk | Linha de ajuda: 0808 8020 133
- Reino Unido — GamStop: www.gamstop.co.uk | Programa de autoexclusão nacional do Reino Unido
- Austrália — Gambling Help Online: www.gamblinghelponline.org.au | Linha de ajuda: 1800 858 858
- Canadá — Responsible Gambling Council: www.responsiblegambling.org
- Estados Unidos — National Council on Problem Gambling: www.ncpgambling.org | Linha de ajuda: 1-800-GAMBLER
- Alemanha — Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): www.bzga.de | Linha de ajuda: 0800 1 37 27 00
Precisa de Ajuda? Procure Agora
Se você sente que perdeu o controle sobre o jogo, ou se conhece alguém nessa situação, não espere o problema aumentar. Fale com alguém de confiança, procure uma das organizações listadas acima e utilize as ferramentas de autoexclusão disponíveis em sua conta. Buscar ajuda é o passo mais importante que você pode dar hoje. O jogo deve ser sempre uma escolha consciente — nunca uma necessidade.